Cosa fare in caso di smarrimento o furto dei documenti in Thailandia?

Anche se la Thailandia è una destinazione sicura, non è impossibile imbattersi in persone con cattive intenzioni. Uno dei principali rischi per i turisti ? Il furto degli effetti personali. Sebbene questo sia raro, è meglio conoscere le procedure da seguire in caso di problemi. 

Cosa fare in caso di smarrimento o furto di una carta bancaria? E in caso di smarrimento o furto di un passaporto durante un viaggio in Thailandia? Segui la guida…

Cosa fare in caso di smarrimento/furto di carta bancaria in Thailandia?

Se ti hanno rubato la carta bancaria durante il tuo viaggio in Thailandia o se l'hai semplicemente persa, la prima cosa da fare è bloccarla presso la tua banca. 

Poi, devi denunciare l'accaduto presso le autorità di polizia locali. Puoi anche chiamare la tua assicurazione per dichiarare il sinistro. A seconda del tuo contratto assicurativo, potresti ricevere un aiuto immediato.


Da ricordare :

Le procedure sono le stesse per qualsiasi oggetto di valore rubato durante il soggiorno.

Non hai più soldi a disposizione per il resto del viaggio ?

In questo caso, puoi rivolgerti a una persona di fiducia, un familiare rimasto in Francia, chiedendo di inviarti dei soldi tramite un sistema di mandato in contante veloce come Western Union. Per farlo, dovrai presentare il tuo passaporto per giustificare la tua identità al momento del ritiro. 

Se ti sono stati rubati sia la carta bancaria che il passaporto, rivolgiti all'ambasciata per ricevere assistenza.

Cosa fare in caso di smarrimento/furto del passaporto in Thailandia?

Quali sono i primi passi da fare ?

Se hai perso i tuoi documenti d'identità o se ti è stato rubato il passaporto durante il tuo soggiorno in Thailandia, devi assolutamente fare una dichiarazione di smarrimento o furto alla polizia thailandese. Riceverai un documento che dovrai conservare per i passi successivi. 

Una volta ottenuta la dichiarazione, puoi fissare un appuntamento con la sezione consolare dell'ambasciata di Francia a Bangkok. Per farlo, invia una mail all’indirizzo : registre.bangkok-amba@diplomatie.gouv.fr 


Attenzione !

Come richiesto dall'ambasciata, devi indicare nell'oggetto dell'email il nome del servizio destinatario. Ad esempio, puoi scrivere: "Richiesta appuntamento - Passaporto d’emergenza / Passaporto provvisorio - NOME Cognome". 

Puoi anche allegare qualsiasi documento che giustifichi la tua situazione, come la denuncia di furto fornita dalla polizia e il tuo status in Thailandia (se residente o in vacanza).

Come ottenere documenti provvisori ?

Ti chiedi se sia possibile tornare in Francia senza passaporto ? Non preoccuparti, è possibile rientrare a casa senza avere un documento d’identità. In effetti, a seguito della tua richiesta, l'ambasciata ti fornirà un documento provvisorio: un passaporto provvisorio.

Per ottenere un passaporto provvisorio, devi fornire diversi documenti giustificativi :

• Un documento che attesti la tua identità e nazionalità (Carta d'identità, passaporto scaduto, libretto di famiglia, certificato di nascita, copia dei documenti smarriti, iscrizione al registro dei francesi all'estero…) ; 
• Una copia del tuo biglietto aereo; 
• Una foto di identità recente, conforme alle normative ICAO.

Il passaporto provvisorio costa 30 euro per i francesi iscritti al registro consolare e 55 euro per i non iscritti. Si paga esclusivamente in contante e in valuta locale (THB), quindi assicurati di avere l'importo esatto per il tuo appuntamento. 

Infine, ricorda che dovrai restituire il passaporto provvisorio al controllo dell'immigrazione al tuo arrivo in Francia.


Buono a sapersi :

A seconda della tua situazione, puoi anche chiedere :

• Un passaporto d’emergenza : rilasciato solo in caso di emergenza, come una ragione medica o professionale ; 
• Il rinnovo del passaporto : un'opzione che puoi prendere in considerazione se hai tempo a disposizione, se desideri continuare a viaggiare in Thailandia (o altrove), o se sei residente in Thailandia.

Per maggiori informazioni, visita il sito dell'ambasciata di Francia in Thailandia.

Precauzioni da prendere per evitare di perdere o farsi rubare i documenti in Thailandia

Per prevenire piuttosto che curare, ecco tutte le precauzioni da prendere prima di partire per la Thailandia :

• Prepara una fotocopia di tutti i tuoi documenti importanti (passaporto, biglietti aerei, carta vitale, patente di guida…) prima del viaggio ; 
• Lascia i tuoi documenti originali nella cassaforte dell'hotel o in un luogo sicuro (come una borsa chiusa a chiave) e porta solo le fotocopie con te quando esci; 
• Metti la tua carta bancaria e il denaro in un luogo sicuro durante le uscite (preferisci una borsa di sicurezza sotto i pantaloni piuttosto che una borsa che può essere facilmente strappata) ; 
• Sottoscrivi un'assicurazione di viaggio che copra i furti di effetti personali prima di partire ; 
• Prendi nota dei numeri di emergenza e dei contatti dell'ambasciata di Francia prima del viaggio, per non doverli cercare quando la panico potrebbe rivelarsi un ostacolo; 
• Resta calmo : ci sono sempre soluzioni per ricevere aiuto.

Numeri utili da annotare prima di partire per la Thailandia :

• Polizia turistica: 1155 (da un telefono thailandese) 
• Polizia locale in Thailandia (emergenze 24 ore su 24): 191

Contatti dell'ambasciata di Francia in Thailandia :

Indirizzo: 35 Charoenkrung soi 36 (Rue de Brest), Bangrak, 10500 Bangkok
Telefono: +66 26 57 51 00
Telefono (secondario): +66 26 27 21 00
Telefono (emergenze): +66 81 994 4901

Florine Dergelet